薬のにおいが気になるとのことですが、考えられる原因は２点あります。

1. まず使い始めなどに、車の新車に乗った時ににおうように、ホットパックもお使いいただいてすぐですと、材料のにおいがすることがございます。
   
   この場合は、使用している間ににおいがしなくなってきます。
   また、使用される前に、しばらく通電しておくことをお勧めいたします。
2. 薬を飲まれている方や、点滴を受けられた方などがお使いいただくと、ホットパックを使用することで、薬品が汗として体外へ排出されますので、それらがホットパックの熱で蒸発し、薬品のにおいがしたということが考えられます。

この場合は、カバーをまめに洗っていただくか、カバーに香りのするものをつけていただく、または、本体とカバーの間に、乾燥した香草・ハーブ・匂い袋などを入れて、薬品臭がにおわないようにしていただくことをお勧めいたします。